Comment se déroule l'accès à l'épicerie ?

→ Les personnes souhaitant bénéficier de l’épicerie rencontrent d'abord un·e référent·e social·e (CCAS ou Maison des Solidarités de Clermont-Ferrand, ou toute association de l'action sociale).

→ Le dossier est évalué en commission.

→ Si le dossier est validé, la personne est accueillie en rendez-vous à l'épicerie.

→ Le rendez-vous marque le début de période d'accès, fixée à 3 ou 6 mois en fonction de la situation du bénéficiaire.

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Quel sont les critères retenus pour l'accès ?

→ Les clients bénéficiaires de l’épicerie devront justifier d’un domicile à Clermont-Ferrand.

→ L'accès est soumis à un plafond de ressources. La situation financière est étudiée par le·a travailleur·se social·e.

→ Les économies réalisées grâce à l'accès à l'épicerie contribuent à un projet défini en amont avec le·a travailleur·se social·e.

Que faire quand la période d'accès se termine ?

À l’approche de la fin de la durée d’accès, une demande de renouvellement pourra être effectuée en commission par le référent social.

À noter : La durée totale d’accès à l’épicerie ne peut excéder 24 mois. De plus, une période de carence, allant de 1 à 3 mois, pourra être appliquée entre chaque demande d’accès.